1. Акт о залитии квартиры (акт обследования квартиры)
Самый важный документ в случае залития – это Акт о залитии квартиры. Составляется Акт представителями эксплуатирующей организации (ЖЭУ, ЖРЭО, ТС, управляющей компании), сразу после залития, в нем описывается причина залития, виновное лицо и видимые повреждения.
Что должно быть в Акте:
• Дата и время составления Акта.
• Адрес затопленной квартиры и адрес квартиры (помещения), откуда произошло залитие.
• Причина залития (например, прорыв трубы, течь кровли, халатные действия соседей).
• Перечень и характер повреждений (в каких комнатах произошло залитие и что повреждено: потолок, стены, пол, мебель, техника, отделка).
• Виновное лицо (соседи, ЖЭУ, ЖРЭО, товарищество собственников).
• Сведения о присутствующих при составлении Акта (владельцы пострадавшей и виновной квартир, представители ЖЭУ).
2. Дефектный акт
Дефектный акт – это документ, который составляется позднее Акта обследования, после того как помещение подсохнет и станут очевидны все повреждения. Его основная цель – детализировать все повреждения и определить объемы работ, необходимых для восстановительного ремонта.
Что должно быть указано в Дефектном акте:
• Детальная опись повреждений: здесь максимально подробно перечисляются все повреждения с указанием их характера, площади, объемов.
• Виды и объемы ремонтно-восстановительных работ: на основании выявленных дефектов указывается, какие именно работы необходимы для устранения последствий (демонтаж, штукатурка, шпаклевка, покраска, замена напольных покрытий, обоев, электропроводки и т.д.) с указанием объемов в квадратных метрах, погонных метрах, штуках.
!!! Внимательно читайте Акты: убедитесь, что указаны все повреждения. Если вы не согласны, зафиксируйте свои замечания.
3. Смета/оценка стоимости ущерба
Размер ущерба при залитии квартиры может быть подтвержден двумя основными способами. Во-первых, это смета, составленная эксплуатирующей организацией (ЖЭУ, ЖРЭО, ТС), которая нередко отражает базовые расценки на восстановительные работы. Поврежденное имущество (мебели, техники и других личных вещей) в смету не включается, только ремонтно-восстановительные работы. Во-вторых, размер ущерба подтверждается заключением независимой оценочной экспертизы.